inolla

Hisobni o'chirish

inolla mobil ilovasi

Ilovada (darhol)

  1. inolla ilovasini oching va hisobingizga kiring.
  2. Profil bo'limiga o'ting.
  3. Pastdagi «Hisobni o'chirish» tugmasini bosing va tasdiqlang.

Ilovaga kira olmasangiz

solutions@inolla.uz manziliga hisobingizdagi telefon raqami bilan xat yozing yoki Telegram botga murojaat qiling (@inolla_b2b_bot). So'rov 30 kun ichida bajariladi.

Nima o'chiriladi

Profilingiz (ism, profil rasmi, telefon raqami), ilovadagi kirishlar va bildirishnoma sozlamalari, qo'llab-quvvatlash yozishmalaridagi shaxsiy ma'lumotlar.

Nima saqlanadi

Buyurtmalar, to'lovlar va nakladnoylar — O'zbekiston qonunchiligi bo'yicha buxgalteriya hujjati sifatida belgilangan muddat davomida saqlanadi. Do'kon (yuridik shaxs) kartasi hamkorlik shartnomasi bo'yicha alohida yopiladi.

Удаление аккаунта

Мобильное приложение inolla

В приложении (сразу)

  1. Откройте приложение inolla и войдите в аккаунт.
  2. Перейдите в раздел Профиль.
  3. Нажмите «Hisobni o'chirish» (Удалить аккаунт) внизу и подтвердите.

Если не удаётся войти

Напишите на solutions@inolla.uz, указав номер телефона аккаунта, или в Telegram-бот (@inolla_b2b_bot). Запрос выполняется в течение 30 дней.

Что удаляется

Профиль (имя, фото, номер телефона), входы в приложение и настройки уведомлений, персональные данные в переписке с поддержкой.

Что сохраняется

Заказы, платежи и накладные — как бухгалтерские документы в течение срока, установленного законодательством Узбекистана. Карточка магазина (юрлица) закрывается отдельно по договору партнёрства.

Account deletion

inolla mobile app

In the app (immediately)

  1. Open the inolla app and sign in.
  2. Go to the Profile tab.
  3. Tap «Hisobni o'chirish» (Delete account) at the bottom and confirm.

If you cannot sign in

Email solutions@inolla.uz with the phone number of your account, or contact our Telegram bot (@inolla_b2b_bot). Requests are completed within 30 days.

What is deleted

Your profile (name, photo, phone number), app sign-ins and notification settings, and personal data in support conversations.

What is kept

Orders, payments and invoices — as accounting records for the period required by the law of Uzbekistan. The store (legal entity) card is closed separately under the partnership agreement.